La carte professionnelle VTC est valable 5 ans. Son expiration sans renouvellement entraîne l'arrêt immédiat et illégal de votre activité — et la suspension de votre compte sur Uber, Bolt ou Heetch. Ce guide détaille les étapes, les documents requis, les délais et le lien avec votre assurance VTC obligatoire pour le dossier.
Calendrier
Le timing est critique. Voici le calendrier idéal selon la date d'expiration de votre carte.
En Île-de-France, les délais de traitement sont plus longs. Initier la demande à J-90 garantit une continuité d'activité sans stress.
L'instruction prend 15 à 20 jours ouvrés environ. Initier à J-60 laisse une marge confortable pour les allers-retours éventuels si un document est manquant.
Si un document est refusé ou incomplet, vous n'avez plus le temps de corriger avant l'expiration. Risque de rupture d'activité.
Dès la date d'expiration, tout exercice de l'activité VTC est illégal. Les plateformes suspendent automatiquement l'accès au compte chauffeur. Une régularisation est possible mais implique une interruption d'activité.
Important : contrairement à une idée reçue, une inscription active au registre VTC ne suffit pas — c'est la carte professionnelle qui doit être valide pour exercer légalement. Les deux sont distincts.
Documents requis
Préparez ces pièces avant de démarrer la démarche en ligne pour éviter toute interruption du dossier.
CNI ou passeport en cours de validité
RC Circulation + RC Pro en cours de validité — voir assurance VTC
Contrôle technique du véhicule en cours de validité
Extrait Kbis ou avis de situation SIRENE récent (moins de 3 mois)
Certificat d'immatriculation au nom de l'entreprise ou du chauffeur
Domiciliation professionnelle à jour si changement d'adresse depuis la dernière inscription
Suivi en ligne
Le suivi s'effectue depuis votre espace personnel sur registre-vtc.fr, rubrique "Mes demandes". Le statut est mis à jour en temps réel selon trois états :
| Statut affiché | Signification | Action à faire |
|---|---|---|
| En cours d'instruction | Dossier reçu et en cours de traitement par l'Imprimerie Nationale | Attendre — délai normal 15-20 jours |
| Pièce manquante | Un document est absent, illisible ou expiré | Corriger et re-soumettre dans les meilleurs délais |
| Validé | Dossier approuvé — carte en cours d'envoi postal | Aucune — livraison sous 5-7 jours ouvrés |
Un email de notification est envoyé à chaque changement de statut. Il n'existe pas de numéro de téléphone direct pour le REVTC — tout contact passe par le formulaire en ligne de l'espace personnel.
Assurance obligatoire
L'attestation d'assurance est une pièce obligatoire du dossier de renouvellement. C'est souvent la pièce qui bloque les dossiers — soit parce qu'elle a expiré, soit parce qu'elle ne mentionne pas les bonnes garanties.
| Garantie | Requise pour renouvellement ? | Page dédiée |
|---|---|---|
| RC Circulation VTC | ✓ Obligatoire | RC Circulation VTC |
| RC Pro / Exploitation VTC | ✓ Obligatoire | RC Pro VTC |
| Tous Risques VTC | Non (recommandé) | Tous Risques VTC |
Votre assurance VTC expire bientôt ? Anticipez le renouvellement pour ne pas bloquer votre dossier REVTC.
Renouveler mon assurance →Voir aussi : assurance VTC auto-entrepreneur · assurance VTC temporaire 1 mois pour couvrir la période de renouvellement.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus posées sur le renouvellement de la carte professionnelle VTC.
Le renouvellement se fait en ligne sur registre-vtc.fr. Connectez-vous à votre espace personnel, allez dans "Mes demandes" puis "Renouveler ma carte professionnelle", mettez à jour vos documents (contrôle technique, attestation d'assurance VTC à jour) et soumettez le dossier. L'instruction prend environ 15 à 20 jours ouvrés.
La carte professionnelle VTC est valable 5 ans. Le renouvellement doit être initié au moins 2 mois avant la date d'expiration pour éviter toute interruption. À Paris et en Île-de-France, anticipez à 3 mois en raison des délais de traitement plus longs.
Pièce d'identité valide, contrôle technique à jour, attestation d'assurance VTC conforme (RC Circulation + RC Pro), extrait Kbis ou avis de situation SIRENE récent, et carte grise du véhicule. L'attestation d'assurance est la pièce la plus souvent manquante ou expirée.
Dès la date d'expiration, l'exercice de l'activité VTC est illégal. Les plateformes Uber, Bolt et Heetch suspendent automatiquement l'accès au compte chauffeur. Une carte expirée ne peut pas être utilisée, même si l'inscription au registre VTC est toujours active — les deux sont distincts.
Le suivi s'effectue sur registre-vtc.fr dans la rubrique "Mes demandes" de l'espace personnel. Le statut est mis à jour en temps réel et un email de notification est envoyé à chaque changement.
Le dossier de renouvellement exige une attestation d'assurance en cours de validité couvrant la RC Circulation et la RC Pro VTC. L'attestation doit mentionner "transport de personnes à titre onéreux". Sans cette pièce valide, le dossier est automatiquement rejeté.
Le renouvellement de la carte VTC est entièrement gratuit. Aucune taxe ni frais administratifs ne sont dus pour la démarche sur le portail REVTC. Seul le renouvellement de votre assurance VTC est payant — son coût varie selon votre profil et le contrat en cours.
Une attestation expirée bloque votre dossier de renouvellement de carte VTC. Obtenez votre nouvelle attestation RC Circulation + RC Pro sous 24h.
Appeler un conseiller : 07 61 09 34 73
Démarches étape par étape
Comment renouveler sa carte VTC en ligne ?
La procédure est entièrement dématérialisée via le portail officiel registre-vtc.fr.
Se connecter au portail REVTC
Rendez-vous sur registre-vtc.fr et connectez-vous à votre espace personnel (compte Cerbère) avec vos identifiants de première inscription.
Initier la demande de renouvellement
Dans la rubrique "Mes demandes", cliquez sur "Renouveler ma carte professionnelle". Vérifiez la date d'expiration affichée pour valider que vous êtes dans la bonne fenêtre.
Mettre à jour les documents
Téléversez les pièces à jour : contrôle technique, attestation d'assurance VTC valide, pièce d'identité, extrait SIRET. Chaque pièce doit être en cours de validité à la date de soumission.
Soumettre le dossier
Vérifiez chaque pièce avant validation. Un accusé de réception est envoyé par email avec un numéro de dossier pour le suivi en temps réel.
Instruction et réception de la nouvelle carte
L'instruction prend 15 à 20 jours ouvrés environ. La nouvelle carte est envoyée par courrier après validation. Pendant ce délai, votre ancienne carte reste valable si elle n'a pas encore expiré.
Spécificités Paris : certains dossiers parisiens peuvent nécessiter un passage complémentaire à la Préfecture de Police d'Île-de-France. Anticipez à 3 mois pour la région parisienne.