Politique de confidentialité
1Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site assurances-vtc.com est :
2Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la réalisation de nos services de courtage en assurance VTC.
| Données collectées | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| PrĂ©nom, nom | Identification du demandeur de devis | IntĂ©rĂȘt lĂ©gitime | 3 ans |
| Adresse email | Envoi du devis et suivi du dossier | Exécution du contrat | 3 ans |
| Numéro de téléphone | Rappel conseiller sous 2h | Consentement | 3 ans |
| Code postal | Tarification gĂ©ographique | IntĂ©rĂȘt lĂ©gitime | 3 ans |
| DonnĂ©es vĂ©hicule (immat., marque, annĂ©e) | Ătablissement du devis assurance | ExĂ©cution du contrat | 5 ans |
| Profil conducteur (ancienneté permis, sinistres, malus) | Calcul du tarif et sélection de la compagnie | Exécution du contrat | 5 ans |
| Données de navigation (cookies analytiques) | Amélioration du site et mesure d'audience | Consentement | 13 mois |
3Destinataires des données
Vos donnĂ©es peuvent ĂȘtre transmises aux destinataires suivants, dans le strict cadre de la rĂ©alisation de votre devis :
- Les compagnies d'assurance partenaires â pour l'Ă©tablissement des offres (AXA, Allianz, MAAF, et autres partenaires)
- Notre outil CRM â pour la gestion des dossiers et le suivi des demandes
- Notre hĂ©bergeur â dans le cadre de l'hĂ©bergement technique du site
- Google Analytics â pour la mesure d'audience (sous rĂ©serve de votre consentement cookies)
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers ni utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.
4Transferts hors Union Européenne
Certains de nos prestataires techniques (notamment Google Analytics) peuvent traiter des données en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.
5Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectĂ©s, vous pouvez introduire une rĂ©clamation auprĂšs de la CNIL : cnil.fr â 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
6Sécurité des données
ING PRO met en Ćuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriĂ©es pour protĂ©ger vos donnĂ©es contre tout accĂšs non autorisĂ©, perte, destruction ou altĂ©ration :
- Connexion chiffrée via protocole HTTPS / TLS
- AccÚs aux données restreint aux seules personnes habilitées
- Hébergement sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union Européenne
- Mots de passe hachés, aucun stockage en clair
7Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer l'audience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre Politique cookies.
8Modifications de la présente politique
ING PRO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée par email aux utilisateurs ayant fourni leur adresse électronique. La date de derniÚre mise à jour est indiquée en haut de cette page.